Política de cookies
Última actualización: 12 de agosto de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
- Responsable: Carlos Civera Pérez
- Nombre comercial: Carlos Civera
- Correo para consultas y ejercicio de derechos: info@carloscivera.com
- Sitio web: https://carloscivera.com/
2. Datos tratados
Según el uso que se haga del sitio, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos y de contacto: nombre, correo electrónico y teléfono.
- Contenido de la consulta: información incluida libremente en el campo de mensaje.
- Datos técnicos y de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, registros de seguridad, identificadores en línea y datos derivados de cookies o tecnologías similares.
- Datos de interacción con contenidos externos: información que YouTube, Spotify o Google puedan recoger cuando el usuario consienta la carga de esos servicios.
No deben enviarse mediante el formulario categorías especiales de datos, datos de terceros sin autorización ni información innecesaria para la consulta.
3. Finalidades, bases jurídicas y conservación
3.1. Consultas y solicitudes de contratación
Los datos del formulario se utilizarán para identificar al remitente, responder a la consulta, comprobar disponibilidad, preparar propuestas y gestionar los contactos previos a una posible contratación.
La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado cuando la consulta se refiera a una posible contratación (artículo 6.1.b del RGPD).
Para consultas generales, la base es el consentimiento manifestado mediante el envío voluntario del formulario después de recibir la información de privacidad (artículo 6.1.a del RGPD).
El consentimiento puede retirarse, sin afectar a los tratamientos ya realizados lícitamente.
Las consultas que no den lugar a una relación contractual se conservarán durante el tiempo necesario para responder y cerrar la gestión, con un plazo máximo previsto de 12 meses desde la última comunicación, salvo que deban conservarse durante más tiempo para atender responsabilidades o reclamaciones.
Si se formaliza un contrato, los datos se conservarán mientras dure la relación y, posteriormente, bloqueados durante los plazos legales aplicables.
3.2. Funcionamiento y seguridad del sitio
Los datos técnicos y registros se tratarán para prestar el sitio, mantener su seguridad, prevenir abusos, investigar incidencias y garantizar su integridad.
La base jurídica es el interés legítimo del responsable en mantener un servicio seguro y funcional (artículo 6.1.f del RGPD) y, cuando proceda, el cumplimiento de obligaciones legales (artículo 6.1.c).
Los registros se conservarán durante los plazos establecidos por los proveedores técnicos y de alojamiento, sujetos a la configuración y las necesidades de seguridad del sitio, salvo necesidad de conservarlos por una incidencia o responsabilidad concreta.
3.3. Medición de audiencia con Google Analytics
Si el usuario acepta las cookies analíticas, se utilizará Google Analytics, directamente o mediante Google Tag Manager, para elaborar estadísticas sobre visitas, navegación e interacción y mejorar el sitio.
La base jurídica es el consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD y artículo 22.2 de la LSSI-CE).
Analytics no se activará antes del consentimiento y podrá desactivarse desde las opciones de configuración de cookies.
La conservación de los datos analíticos dependerá de la configuración de la propiedad Google Analytics 4. Los identificadores de cookies tendrán la duración indicada en la Política de cookies , sin perjuicio de que el usuario las elimine antes.
3.4. Reproductores de YouTube y Spotify
Los contenidos integrados de YouTube y Spotify solo se cargarán después de que el usuario acepte la categoría de contenido externo o multimedia.
Al cargarlos, estos proveedores pueden recibir la dirección IP, información del dispositivo, identificadores y datos de interacción, incluso aunque el usuario no tenga una cuenta o no haya iniciado sesión.
La base jurídica para permitir su carga es el consentimiento.
3.5. Tienda externa
Carlos Civera no recoge ni trata datos de compra o pago dentro de este sitio.
Al pulsar el enlace Tienda , el usuario accede a un entorno web de venta cuyas operaciones de contratación, pago, entrega y tratamiento de datos se rigen por sus propias condiciones y políticas legales aplicables.
3.6. Comunicaciones comerciales
Los datos del formulario no se utilizarán para enviar publicidad, novedades o boletines.
Si esta finalidad se incorpora en el futuro, deberá añadirse una casilla de consentimiento independiente, no marcada previamente, y actualizarse esta política.
4. Datos obligatorios
Los campos identificados como obligatorios en el formulario son necesarios para atender la solicitud. Si no se facilitan, puede que no sea posible responder.
Por el principio de minimización de datos, únicamente se solicitará la información necesaria para gestionar la consulta o solicitud de contratación.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
Los datos no se venderán ni cederán a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para formular, ejercer o defender reclamaciones.
Podrán acceder a ellos proveedores que presten servicios al responsable y actúen como encargados del tratamiento, sujetos a contrato y a instrucciones documentadas.
Según los servicios efectivamente utilizados, podrán intervenir las siguientes categorías de proveedores:
- Servicios de alojamiento web y copias de seguridad.
- Proveedores de correo electrónico.
- Servicios de gestión y envío de formularios.
- Proveedores de mantenimiento y soporte web.
- Proveedores de seguridad, protección antispam y servicios técnicos.
- Google Ireland Limited y, cuando corresponda, otras entidades del grupo Google para analítica y gestión de etiquetas.
- Google/YouTube y Spotify AB para contenidos multimedia externos.
La identificación concreta de los proveedores y su intervención dependerá de los servicios contratados y de la configuración técnica del sitio.
6. Transferencias internacionales
Google, YouTube, Spotify u otros proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando exista una transferencia internacional, se realizará con base en una decisión de adecuación vigente o mediante garantías apropiadas, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y, cuando proceda, medidas adicionales.
Puede consultarse información actualizada en las políticas de los proveedores:
7. Derechos de las personas
El interesado puede solicitar el acceso a sus datos, su rectificación o supresión, la limitación del tratamiento, la oposición y, cuando proceda, la portabilidad.
También puede retirar el consentimiento en cualquier momento y no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o similares.
Para ejercer estos derechos deberá escribir a info@carloscivera.com , indicando el derecho solicitado y aportando únicamente la información necesaria para acreditar la identidad cuando existan dudas razonables.
La solicitud es gratuita, salvo los supuestos legalmente previstos.
Si considera que el tratamiento incumple la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es .
8. Menores
El sitio y el formulario no están dirigidos específicamente a menores de 14 años.
Los menores de esa edad no deben enviar datos sin la autorización de quien ejerza la patria potestad o tutela.
Cuando la consulta pueda implicar una contratación, deberá realizarla una persona con capacidad legal suficiente o su representante.
9. Seguridad y confidencialidad
El responsable aplicará medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para proteger los datos frente a pérdida, alteración, acceso o divulgación no autorizados.
El personal y los proveedores con acceso a datos estarán sujetos a deber de confidencialidad.
Ningún sistema es completamente invulnerable; si se produjera una brecha, se gestionará conforme a la normativa aplicable.
10. Decisiones automatizadas y actualización
No se adoptan decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles con efectos jurídicos o significativamente similares a partir de los datos del formulario.
Esta política se revisará cuando cambien los tratamientos, proveedores, formularios o tecnologías del sitio.
La versión vigente será la publicada con su fecha de actualización.
